Regulamin Sklepu Internetowego
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.agnieszkawalek.pl (zwany dalej „Sklepem”) którego Właścicielką jest Agnieszka Orleańska, prowadząca działalność nierejestrowaną z siedzibą we Wrocławiu.
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady składania zamówień.
2. Oferta Sklepu
2.1. Sklep oferuje sprzedaż wydruków autorskich ilustracji i obrazów tradycyjnych wykonanych przez Agnieszkę Orleańską.
2.2. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są nowe i wolne od wad.
3. Składanie Zamówień
3.1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
3.2. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych kontaktowych w celu poprawnego dostarczenia zamówienia.
3.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzyma potwierdzenie złożenia zamówienia na podany przez adres e-mail.
4. Ceny i Płatności
4.1. Ceny produktów są podane w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT. Ceny produktów uwzględniają podatek dochodowy rozliczany na zasadach ogólnych w rocznym zeznaniu podatkowym.
4.2. Klient ma możliwość wyboru jednej z następujących form płatności podczas dokonywania zakupu:
- PayPal
- Serwis Przelewy24
- Przelew tradycyjny na numer konta
5. Realizacja Zamówień
5.1. Czas realizacji wysyłki po zaksięgowaniu wpłaty wraz z doręczeniem przez firmę przewozową, wynosi od 3 do 14 dni roboczych.
5.2. Zamówienia są wysyłane na adres podany przez klienta w formularzu zamówienia.
5.3. W Sklepie są następujące opcje wysyłki:
- Poczta Polska
- Paczkomaty InPost
6. Prawo do odstąpienia od umowy
6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Właściciela sklepu o swojej decyzji poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na piśmie na adres e-mail strony podany w zakładce Kontakt.
6.3. Termin do odstąpienia od umowy jest zachowany, jeśli Klient wyśle pisemne oświadczenie przed upływem 14 dni.
7. Reklamacje
7.1. W przypadku stwierdzenia że produkt jest niezgodny z zamówieniem, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
7.2. Klient ma prawo do wymiany produktu na zamówiony lub nowy.
7.3. Koszty związane z odesłaniem pokrywa Właściciel Sklepu.
7.4. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail podany w zakładce Kontakt.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Agnieszka Orleańska.
8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
9.2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu.